Betrieb & Verwaltung (Control)
Inhaltsqualität, Quality Reports und Errata
liveFür wenBetreiber
Abweichungen zwischen Kursinhalt und aktueller Rechtslage mit Fristen nach Schwere, Fehlermeldungen von Nutzern zu Folien und die Fehler-Triage aus Vorschau und Player.
Wozu#
Ein Fehler im Kurs soll schnell und nachvollziehbar behoben werden — mit Frist, mit Begründung und mit sichtbarer Berichtigung.
So geht’s#
KlickwegVerwaltungWatchdog
- 1„Watchdog“ in der Leiste öffnet „Content Quality — Regulatory Watchdog“: oben überwachte Fakten, offene Hinweise, kritische, Frist überschritten und letzter Scan; „Scan starten“ prüft sofort (Abb. 1).
Abb. 1 Überwachte Fakten, offene und kritische Hinweise, überschrittene Fristen und der letzte Scan. - 2Unter „Content Alerts“ jede erkannte Abweichung mit Schwere, Alter gegen Frist, altem und neuem Wert; Knöpfe „Approve“, „Aufschieben“, „Ablehnen“ — nach der Freigabe „Deploy → Audit-Log“, das die Anpassung im öffentlichen Protokoll sichtbar macht.
- 3„Quality Reports“: Meldungen von Nutzern (Ziel: Antwort innerhalb von 24 Stunden). Filter „Offen“ oder „Alle“; je Meldung Beschreibung, Folie, vorgeworfener Fakt und laut Meldung korrekter Fakt; Knöpfe „In Prüfung“, „Gelöst markieren“ (mit optionaler Notiz) und „Won’t fix“ (mit Grund).
- 4„Errata“ (Fehler-Triage): gemeldete Fehler aus Vorschau und Kursplayer, filterbar nach Stand, Kurs und Kategorie; je Eintrag Stand, Triage-Notiz und Verweis auf die Behebung direkt bearbeiten und „Speichern“.
Einstellungen und Schalter#
Kein eigener Schalter im Funktionskatalog — die Funktion gehört zu ihrer Umgebung.
Die Zustände#
- Content Alerts — offen, freigegeben, abgelehnt, zurückgestellt, ausgerollt
- Quality Reports — Neu, In Prüfung, Gelöst, Won’t fix
- Errata — offen, in Arbeit, behoben, wird nicht behoben, doppelt
Kategorien der Errata#
- Inhalt
- Sprache
- Bild passt nicht zum Gesprochenen
- Audio
- Design
- Quellen
- Sonstiges
Wer darf was#
Alle drei Seiten: nur der Betreiber. Lernende melden über die Qualitätsseite und im Player; Lehrende sehen die Prüfungen ihrer eigenen Inhalte in der Akte der Faktenprüfung.
Tipps#
- Fristen nach Schwere: kritisch 48 Stunden, wichtig 7 Tage, informativ 30 Tage. Ausgerollte, abgelehnte und zurückgestellte Hinweise zählen nicht mehr gegen die Frist.
- Der „Scan-Verlauf“ zeigt jeden Lauf mit Typ, geprüften, unauffälligen und markierten Fakten.
Verwandte Funktionen#
- Faktenprüfung der InhaltePrüfbare Aussagen in Kursen werden von zwei Modellen gegen Quellen geprüft — beim Erzeugen neuer Folien und nach Zeitplan über den ganzen Bestand; jeder Vorgang steht in einer Akte, die sich nicht nachbessern lässt.
- SupportFragen und Probleme melden, Antworten im eigenen Verlauf; für das Team eine Warteschlange aller Anfragen — und für den Anbieter nur die Fälle, die ein Kunde ausdrücklich freigibt.
- Qualitäts- und TransparenzseiteDie öffentliche Seite, auf der die Einrichtung zeigt, wie sie Kursinhalte absichert: sieben Prüfschichten, Live-Kennzahlen der letzten 30 Tage und ein Berichtigungsversprechen.
- Änderungsprotokoll und Regulatorik-Wache„Was ist neu?“ öffentlich — dazu ein Protokoll, welche amtlichen Quellen beobachtet werden, wann zuletzt geprüft wurde und welche Inhalte danach angepasst wurden.